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★ 推荐职位: 客服助理
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 年龄要求:18-45岁
- 职位类型:不限
- 语言要求:
- 工作经验要求:不限
- 薪资待遇:6000-8000
- 福利待遇:
- 电子信箱:登录网站后查看
- 联系电话:登录网站后查看
- 工作地点：长沙
- 有效期至：2014年02月14日
- 职位描述:工作职责：1、负责接待顾客来访，受理客户咨询、顾客投诉，记录并跟进处理结果。 2、负责协助前台顶班工作、小区巡查。 3、负责住户资料、重点顾客资料的定期更新。 4、与顾客进行有目的的沟通，熟悉客户的需求；客户上门拜访工作的开展。 5、对顾客反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理。 6、负责区域内重点顾客资料的收集、整理和定期更新。 7、协助财务催缴物业管理费。 岗位要求：1、大专及以上学历，酒店、旅游类专业背景，客户服务意识强； 2、擅长与客户沟通，具有处理客户投诉的丰富经验； 3、组织、协调能力强，策划并组织过大型社区文化活动，能承受较大的工作压力。
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★ 公司简介：长沙市万科物业服务有限公司
- 从事行业:
- 企业性质:其他
- 企业规模:50-200人
- 创办时间:
- 公司地址:长沙市雨花区万科金色家园
- 联 系 人:龚小姐、曾先生
- 邮政编码:
- 公司主页:
长沙市万科物业服务有限公司成立于2007年12月，隶属于万科企业股份有限公司。万科企业股份有限公司（简称：万科集团）成立于1984年，是目前中国最大的房地产上市公司，总部设于深圳。万科是中国大陆首批公开上市的企业之一，也是该批企业中唯一一家连续14年保持盈利增长的企业。 未来万科高速发展，物业人才的需求将空前旺盛。已拥有一万七千多名的万科物业人，将迎来又一个高速发展期，我们期待您在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。“创造健康丰盛的人生”是万科的核心价值观，我们提供极具社会竞争力的薪酬福利待遇、广阔的发展与培训机会，热忱欢迎各方面优秀人才加盟万科，为理想去实现。
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